Si creaste una cuenta en CerebroMédico, incluso mediante «Continuar con Facebook», puedes pedir que eliminemos los datos vinculados a ella. También puedes solicitar solo la desvinculación de Facebook si deseas conservar tu cuenta.
Cómo solicitar la eliminación
- Utiliza el formulario de contacto o [email protected], preferiblemente desde el correo asociado a tu cuenta. Si envías un correo, escribe como asunto «Eliminación de datos — CerebroMédico»; si usas el formulario, escribe esa frase al inicio del mensaje.
- Incluye el correo o nombre de usuario con el que te registraste y especifica si quieres desvincular Facebook o eliminar tu cuenta y sus datos asociados. Si no puedes acceder a ese correo, explícalo para que podamos acordar otra forma de verificar que la cuenta es tuya.
- Tras verificar tu identidad, revisaremos los datos de la cuenta, el identificador de inicio de sesión con Facebook, el perfil, los comentarios y reacciones, y los materiales guardados que correspondan a tu solicitud. Te comunicaremos el resultado por el mismo canal.
No incluyas contraseñas, documentos de identidad ni información clínica en la solicitud inicial.
Qué sucede con tus datos
Si solicitas solo desvincular Facebook, dejaremos de usar ese identificador para iniciar sesión en CerebroMédico. Antes de desvincularlo, acordaremos contigo otro método de acceso si deseas conservar la cuenta. Si solicitas eliminar la cuenta, se revisarán y suprimirán o desidentificarán los datos asociados que corresponda eliminar, incluidos los contenidos y registros administrados por CerebroMédico. Algunos datos pueden conservarse cuando exista una obligación legal, una solicitud en curso o una necesidad justificada de seguridad; las copias de seguridad y los datos tratados por proveedores pueden requerir plazos adicionales. Te explicaremos cualquier excepción aplicable.
Quitar la aplicación desde Facebook
Puedes retirar el acceso de «Login social cerebromedico» desde la configuración de Facebook, en Apps y sitios web. Quitar la aplicación de Facebook corta su acceso futuro, pero no sustituye la solicitud de eliminación de los datos que ya estén guardados en CerebroMédico. No necesitas borrar tu cuenta personal de Facebook para pedirnos la eliminación.
Consulta la política de privacidad para conocer las categorías de datos y los demás derechos disponibles.
Consulta también: privacidad, cookies, términos de uso, eliminación de datos, aviso médico y política editorial.